Management et Leadership

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Managez avec succès et gagnez en leadership !
Vous allez être promu manager et avez besoin d’acquérir les fondamentaux ? Vous managez déjà une équipe et souhaitez développer vos compétences managériales ?
Nous vous proposons une gamme de formations courtes, certifiantes et diplômantes pour répondre à chaque besoin de votre carrière de manager.

Les Programmes Courts

Des formations pour développer vos compétences rapidement, à appliquer immédiatement dans votre quotidien professionnel :

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Les Parcours Certifiants

Des solutions clé en main pour tous les managers soucieux de valider leurs acquis avec un Certificat Officiel EML Executive Development.

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Formation Diplômante : PGM

PGM - Programme Général de Management - permet aux managers et futurs managers de se construire une position managériale solide tout en développant leur expertise métier.

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Formation négociation et relation client

L’efficacité de l’action commerciale est le gage de la prospérité d’une entreprise. Vendre n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît : c’est une question de stratégie, de mobilisation optimale des équipes de vente et de bonnes méthodes en négociation. Suivre une formation ennégociation et relation client à l’Intensive Training Centre, c’est faire siennes ces compétences essentielles, à une époque où les clients sont de mieux en mieux informés et la concurrence toujours plus importante.

Formation en négociation et relation client : motiver ses équipes et leur apporter les méthodes pour parvenir à la vente

Que vous soyez dirigeant d’entreprise, dirigeant commercial ou manager commercial, il vous faut savoir adapter votre politique commerciale aux évolutions du marché et de la société ; c’est ce que vous aidera à maîtriser la formation en négociation Intensive Training Centre. Cette formation en négociation et relation client vous donnera aussi les clés pour mobiliser votre force de vente autour des nouveaux objectifs commerciaux, en développant votre charisme et votre force de persuasion.

Formation en négociation et relation client : maîtriser les méthodes de communication pour convaincre et vendre

Il n’est plus possible aujourd’hui de compter uniquement sur son assurance et son « bagout » pour être un bon commercial. Vendre un produit ou un service nécessite d’avoir intégré un certain nombre de techniques ayant un impact important sur la décision d’achat du client ou du prospect. Avec la formation en négociation et relation client Intensive Training Centre, vous aurez l’occasion d’acquérir des méthodes de vente rationnelles et éprouvées, essentielles à tout commercial.

Formation en négociation et relation client : améliorer la relation client

Comme nous le savons tous, les relations humaines ont un poids considérable dans la décision d’achat ou de non-achat : Avez-vous déjà eu plaisir à faire prospérer une entreprise dont les collaborateurs sont désagréables ou malpolis ? Certainement pas. Bien connaître ses clients, connaître les techniques de communication permettant un contact chaleureux, être à l’écoute, maîtriser les ressorts de la persuasion… autant de méthodes indispensables pour conquérir et fidéliser vos clients, auxquelles vous forme notre formation en négociation.

Bienvenue à la formation en négociation et relation client de l’Intensive Training Centre !

Les formations en management les plus adaptées

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